Vizualni dokaz za vsak premik
Razvili smo prilagojeno rešitev za dokumentiranje procesa nakladanja. Naprave se namestijo na viličarje, ki jih stranke že uporabljajo, edina sprememba pa je naša telefonska aplikacija v kabini viličarja. Operaterji med delom zajemajo slike in dokumentirajo, kje so tovor prevzeli in kam so ga odložili. Slike so samodejno označene z vgrajenim časom, zato jih ni mogoče spreminjati, ter naložene na strežnike v lasti podjetja, kar strankam omogoča popoln nadzor nad podatki. Po želji slike nikoli ne pridejo do naše hrambe in ostanejo samo pri vas.
Sistem zdaj deluje že skoraj celo leto, uporabniki pa so nas večkrat pohvalili zaradi enostavne uporabe. Vedno poskušamo olajšati delo vsem vpletenim. Delavci v skladišču so zadovoljni, ker sistem razume, kaj od njega potrebujejo, in ker preprosto deluje. Pisarna pa je zadovoljna, ker ve, kaj se dogaja v resničnem svetu, saj preglednice ne morejo prikazati celotne slike dogajanja.
Rešitve za viličarje je mogoče prilagoditi tako, da se brezhibno vključijo v obstoječ potek dela in podjetju dejansko pomagajo. Ne želimo dobaviti sistema z zahtevnim učenjem, ker to ni naš način dela. Prav tako ne želimo, da stranke celoten proces prilagajajo našemu sistemu, ker to nima smisla.